Verktygsproffsen
Verktygsproffsen är en av Sveriges största nätbutiker inom verktyg, laser- & mätinstrument och andra byggrelaterade produkter. Företaget grundades år 2008 med en fysisk butik i Stockholm, som senare expanderades till att även bli en näthandel. Tack vare att de lyckades leverera låga priser i kombination med kompetent kundservice och snabba leveranser, växte de sig snabbt till att bli en av Sveriges ledande e-butiker inom byggverktyg.
Inledning
Verktygsproffsen säljer verktyg och maskiner för bygg och verkstad, där du kan välja mellan att antingen beställa direkt på nätet eller handla i deras fysiska butik i Arlandastad. De erbjuder endast kvalitetsprodukter från välkända varumärken, såsom Festool, Makita, Bosch, Hitachi, Milwaukee, Flex, Fein, Dewalt, Senco och Panasonic. För att garantera låga priser och fantastisk kundservice, har Verktygsproffsen numera även öppnat sin egen verkstad. Där kan de reparera maskiner, slipa sågklingor och göra service på dina prylar så att de håller längre.
Företagets största målsättning är att alltid ha nöjda kunder, oavsett om du handlar litet eller stort. Därför garanterar de en hög leveranssäkerhet, snabba leveranstider och en ruggigt bra kundtjänst. Hos verktygsproffsen jobbar endast kompetent personal, där du alltid kan ringa in, chatta eller mejla om du behöver vägledning i byggprojektet. I sortimentet hittar du ett stort utbud av kvalitetsverktyg och i utvecklingen av Verktygsproffsens nya hemsida har de hela tiden haft kunden i fokus. Allt för att göra din upplevelse så speciell som man bara kan önska.
Viktiga Produkter
I menyfältet presenteras Verktygsproffsens viktigaste produkter i form av åtta kategorier; Skydd & Arbetskläder, Maskiner & Elverktyg, Maskintillbehör & Förbrukningsmaterial, Mäta, Sök & Märk, Handverktyg & Verkstad, Skog, Trädgård & Rengöring, Arbetsplats & Förvaring och El & VVS. Verktygsproffsen har delat upp varje enskild kategori på ett pedagogiskt och lättförstått sätt, för att du enkelt ska hitta produkter som motsvarar just dina behov. Trots ett enormt utbud av produkter är det lätt att navigera runt på hemsidan. När du klickat på valt produkt får du tillgång till en mängd information, som förklarar produkten via tekniska specifikationer och produktförklaringar.
I menyfältet hittar du även fliken Kampanjer, där Verktygsproffsen har samlat hundratals reaprodukter med rabatterat pris upp till 70%. Här kan du välja mellan att skrolla igenom hela sortimentet eller sortera ditt sökresultat efter prisintervall, varumärke, tekniska egenskaper och liknande.
Skydd & Arbetskläder
Kategorin Skydd & Arbetskläder är uppdelad i tre underkategorier; Arbetskläder, Första hjälpen och Personligt skydd. Oavsett om du arbetar med byggverktyg professionellt eller amatörmässigt, är det alltid viktigt att skydda dig för att förebygga eventuella olyckor. Du behöver exempelvis se till att du använder rätt hörselskydd när du arbetar med höglydda maskiner, eftersom felaktig användning kan skapa tinnitus och nedsatt hörsel på lång sikt. Verktygsproffsen erbjuder ett brett sortiment av hörselskydd, där många av dem dessutom har funktioner för att kunna streama musik samtidigt som de ger ett fullständigt skydd för dina öron.
Tänk även på att finkornigt damm kan skada dina lungor, där damm kan orsaka lika mycket problem som intensiv rökning. Verktygsproffsen har ett stort utbud av andningsskydd med lågt andningsmotstånd, som underlättar utandningen och gör det bekvämare att använda skyddet. Genom särskilda ventiler leds värme och fukt från utandningsluften ut och gör de lätta, bekväma och effektiva att använda.
Maskiner & Elverktyg
Kategorin Maskiner & Elverktyg är uppdelad i åtta underkategorier; Elhandverktyg, Verktygspaket, Tryckluft & gas, Bensindrivna maskiner, VVS-maskiner, Stationära maskiner, Elverk & svets samt övriga maskiner. Verktygsproffsen har samlat alla maskiner och verktyg för dig som är proffs, eller för dig som är händig och älskar riktigt bra maskiner.
Under fliken elhandverktyg hittar du allt från borrmaskiner och multiverktyg till fogpistoler och mutterdragare. Verktygsproffsen erbjuder över 2000 produkter från välkända varumärken såsom Festool, Makita, Bosch, Hitachi, Milwaukee, Flex, Fein och Dewalt, där samtliga är riktigt prisvärda och kvalitativa.
Är du exempelvis ute efter en ny skruvdragare, hittar du hundratals olika modeller i Verktygsproffsens sortiment. Där presenteras både batteridrivna och eldrivna modeller, som antingen riktar sig åt professionellt bruk eller lättare hushållsarbeten. Är du osäker på vilken modell som passar dig bäst, rekommenderar vi att du går in och läser vår köpguide för skruvdragare. Där har vi även recenserat marknadens tio bästa modeller och många av dem går självklart att köpa hos Verktygsproffsen till lägsta möjliga pris.
Maskintillbehör & Förbrukningsmaterial
I denna kategori har Verktygsproffsen valt ut det bästa marknaden kan erbjuda inom maskintillbehör och förbrukningsmaterial. Sortimentet är uppdelat i nio underkategorier; Batterier & laddare, Borra & mejsla, Fräsa & hyvla, Kapa, slipa & polera, Kemteknik & hygien, Skruva, spika & häfta, Såga, Tryckluft, gas & svets samt Övriga maskintillbehör. Verktygsproffsen erbjuder tusentals produkter som kompletterar alla dina verktyg, oavsett om du är ute efter en ny sågklinga eller behöver en ny chuck eller batteri.
Under fliken Övriga maskintillbehör kan du dessutom få tag på praktiska dammsugaradaptrar, magasintillsatser, tilläggskivor och annat smått och gott. I varje produktspecifikation kan du läsa tekniska egenskaper och till vilka verktyg tillbehören är kompatibla med. För att göra din sökning ännu smidigare, rekommenderar vi att du sorterar ditt sökresultat efter varumärke och pris.
Till Maskintillbehör & Förbrukningsmaterial
Mäta, Sök & Märk
Denna kategori är uppdelad i 12 underkategorier; Avvägningsinstrument, Elinstrument, Laserinstrument, Ljud & ljus, Luft, gas & flöde, Märka & markera, Mått & vattenpass, Stöldskydd & spårning, Sökverktyg, Temperatur & fukt, Tjocklek, färg & glans samt Övriga mätinstrument. Till bygget och inom industrin går det ständigt åt mycket mätverktyg. Här har Verktygsproffsen samlat de allra flesta som de vet går åt mycket av, såsom planlaser, krysslaser och rörläggarlaser för er som ska bygga hus och för er som jobbar med el. De erbjuder dessutom kablar och rör samt flertalet mätare för ljud, gas, fukt och temperatur.
Handverktyg & Verkstad
Här kan du välja en av de åtta underkategorierna; Skruva, Spika & Häfta, Såga & Kapa, Tänger & tvingar, VVS & rör, Verkstad, Verktygsvagnar & skåp och Övriga handverktyg. Verktygsproffsen har främst fokuserat på att ta fram ett brett utbud av skruvmejslar, rörtänger, hylsnyckelsatser, tvingar och tänger eftersom de används mest inom byggen och hemarbeten. Självklart kan du även få tag specialverktyg inom el och VVS. Verktygsproffsen har noggrant valt ut de produkter och varumärken som erbjuder skön känsla och hög kvalitet.
Skog, Trädgård & Rengöring
Under fliken Skog, Trädgård & Rengöring har Verktygsproffsen delat upp alla produkter i fem underkategorier; Bevattning, Rengöringsmaskiner, Trädgårdsmaskiner, Fritidsartiklar och Maskintillbehör. Behöver du exempelvis en ny högtryckstvätt eller dammsugare, kan du bläddra mellan hundratals produkter för att hitta den perfekta som passar dig. Verktygsproffsen erbjuder dessutom flertalet sopmaskiner från varumärken som Nilfisk och Kränzle, där många av dem har kapacitet på 3000 m²/h, har en hög arbetsbredd samt en stor sopbehållare för långa arbetspass.
Vi rekommenderar även att du tar en titt under fliken Trädgårdsmaskiner, där Verktygsproffsen erbjuder allt från gräsklippare och häcksaxar till motorsågar och röjsågar. Ska du köpa en ny häcksax, är det viktigt att du väljer modell utefter användningsområde. Vi på testarna.se rekommenderar en kraftfullare häcksax för ett stort klippbehov och grövre grenar och en liten smidig modell för enklare trimning. Är du istället på jakt efter en ny motorsåg är det viktigt att du ser till att säkerheten finns på plats. Det finns exempelvis en del regler kring motorsågskörkort som du bör ha uppsikt över innan du köper en motorsåg, där det i vissa fall krävs en dokumentation på godkänt motorsågsprov.
För mer information rekommenderar vi att du går in och läser våra bäst-i-testguider för motorsågar och häcksaxar. Där har vi förberett med informativa köpguider och går noggrant går igenom allt du behöver tänka på innan ditt köp. Vi har dessutom recenserat ett flertal modeller som enligt oss och många andra anses vara bäst på marknaden. Många av dem går att köpa till marknadens lägsta priser hos Verktygsproffsen.
Till Skog, Trädgård & Rengöring
Arbetsplats & Förvaring
Denna kategori är uppdelad i nio underkategorier; Arbetsbänkar, Datorer, Förvaring, Komradio, Kontor, Spännband, Stegar, Ställningar & bockar samt telefoner. En bra arbetsbänk är viktigt för ett säkert och bekvämt arbete, där många av dem har en stor kapacitet och kan smidigt fällas ihop. Vi rekommenderar även att du väljer ett arbetsbord som går att förlänga för att ge en mångsidig användning samt att uppläggningsstödet kan användas som ändstopp. Verktygsproffsen har dessutom mängder av teleskopstegar, trappstegar och tillbehör som kan användas till mängder av olika arbeten. Välj mellan mängder av kvalitativa produkter från välkända varumärken, såsom Wibe, Zarges, Laggo och Werner.
El & VVS
I denna kategori har Verktygsproffsen samlat allt som har med el, belysning och kablar att göra. Ibland behövs tillfällig el, där har Verktygsproffsen har produkterna som under och huvudcentraler, kablar dito finns. Välj mellan en av de fem underkategorierna; Batterier, Belysning, Byggcentral, Elcentraler och Luftkvalitet & klimat för att hitta den produkt som passar dig och ditt bygge allra bäst.
En luftrenare är inte bara viktigt för att hålla arbetsplatsen ren och säker, de hjälper även att förebygga allergisk astma och andra sjukdomar relaterade till luftrör. Det är vanligt att tro att luftföroreningar är värst utomhus bland bilavgaser och fabriker, men det är oftast i våra egna hem som luften är smutsigast. På testarna.se kan du läsa vilka luftrenare som vi anser är bäst och som tar bort mest partiklar och smuts från luften.
Betalning och Leverans
Betalning
Hos Verktygsproffsen kan du välja mellan följande betalningsmetoder; kortbetalning, faktura- och delbetalning, direktbetalning via din bank, postförskott samt Swishbetalning.
Kortbetalningen sker med DIBS/Debitech som är en av de större aktörerna på marknaden. Alla transaktioner sker krypterat enligt branschstandard och DIBS uppfyller kraven för PCI DSS. Hos Verktygsproffsen handlar du säkert med kort, oavsett om det är VISA, Mastercard eller American Express.
Privatpersoner betalar via Klarna Check-Out vid beställning, vilket i sin tur innebär att Klarna ansvarar för all hantering av dina personuppgifter. Väljer du att delbetala eller betala med faktura, så kan Klarna i vissa fall göra en kreditupplysning på dig. Du kommer alltid att informeras via post om en kreditupplysning har gjorts. Om du väljer att betala med faktura så har den en förfallotid på 14 dagar, där fakturan skickas direkt från Klarna. Du behöver du aldrig uppge dina kortuppgifter och du betalar alltid efter att du fått din beställning.
En relativt ny betalningsfunktion är att du kan använda Swish. Det enda du behöver göra är att ange ditt mobiltelefonnummer i kassan och sedan öppnar Swish-applikationen i din smarttelefon/surfplatta. Föredrar du att betala med postförskott, måste du först göra en överenskommelse med kundtjänst.
Leverans
Fördelen med att handla hos Verktygsproffsen är att de lagerhåller de flesta av de produkter som visas på hemsidan, vilket i sin tur ger snabba leveranstider. Varor som finns i lager har normalt en leveranstid på 2–5 arbetsdagar, om ingenting annat anges på webbplatsen. Skulle leveranstiden avvika från den tid som angetts för produkten, har du som konsument rätt att häva köpet.
Verktygsproffsen använder i huvudsak PostNord som speditör för att hantera gods för försändelser. För ordrar över 499 kr exklusive moms betalar Verktygsproffsen alltid frakten inom Sverige, oavsett kollI och kollistorlek. Har du beställt en order för 499 kr eller under, kommer en fraktavgift att tilläggas. Avgiften är beroende av produktens karaktär och presenteras i kassan.
När du beställer med PostNords Mypack levereras ditt paket till ditt närmsta postkontor eller utlämningsställe. När paketet har anlänt blir du aviserad via SMS eller brev, beroende på om du har lämnat ditt telefonnummer vid beställningstillfället eller inte. Se alltid till att hämta ut ditt paket inom 14 dagar, då Verktygsproffsen tar ut en avgift vid outlösta paket som skickats tillbaka till dem.
Verktygsproffsen levererar dessutom till länder utanför Sverige. Europeiska företag som har ett giltigt momsnummer behöver inte betala svensk moms. Observera att endast förskottsbetalning eller kreditkortbetalning accepteras vid leverans till andra länder än Sverige. Även fraktkostnaden kommer bli högre när du beställer till utomlands i jämförelse med beställningar inom Sverige.
Retur & Problem
Hos Verktygsproffsen får du öppet köp i hela 30 dagar från och med att du har tagit emot din vara. Detta för att du som konsument ska få gott om tid att känna på din produkt innan du köper den. För att du ska få lov att skicka tillbaka din produkt på retur, gäller det att varan ska vara i nyskick eller på annat sätt oförändrad än när du packade upp den. Du måste även skicka tillbaka varan tillsammans med samtliga tillbehör, såsom instruktionsböcker, medföljande tillbehör och liknande. Produktens originalkartong måste vara hel och utan fläckar och när du returnerar en produkt ska den emballeras väl och endast genomskinlig tejp får användas direkt på originalkartongen. Uppfyller produkten inte alla returkrav, har Verktygsproffsen rätten att göra en eventuell värdeminskning.
De allra flesta produkter i Verktygsproffsens sortiment omfattas av 1 till 2 års garanti, men även längre garantitider kan gälla för särskilda varor. Om varan under garantitiden försämras på ett sätt som omfattas av garantin, betraktas den som felaktig. Varan kommer i första hand skickas in för reparation, men om kostnaden för detta blir oskäligt hög kommer du bli ersatt med en helt ny produkt. Var dock medveten om att garantin inte gäller för olyckshändelser eller fel om orsakats av dig. Har du fler frågor gällande garanti och vad som gäller för just din produkt, rekommenderar vi att du kontaktar Verktygsproffsens kundservice.
Rabatter & Erbjudanden
Du kan ta del av Verktygsproffsens alla fyndvaror och produkter med rabatt under fliken Kampanj på hemsidan. Där har Verktygsproffsen samlat hundratals varor med rabatterat pris, där du enkelt kan fynda genom att filtrera ditt sökresultat efter pris, varumärke, produkttyp och tekniska egenskaper. Varför inte satsa på en sprillans mu kap- och gersåg från Dewalt med 50% rabatt? Eller varför inte köpa litiumjonbatterier med batteriindikator från Makita med 46% rabatt? Det är minst sagt onödigt att betala fullpris när man inte behöver.
Vill du hålla dig uppdaterad på Verktygsproffsens alla spännande erbjudanden och rabatter, rekommenderar vi att du prenumererar på deras nyhetsbrev. På så sätt är du alltid först med de senaste rabatterna och kan på så sätt fynda före alla andra. Vill du inte ta emot mejl, kan du istället följa dem på Facebook för att ta del av idéer, erbjudanden och mycket mer.
Företaget har inga regler gällande prisgaranti, vilket innebär att du inte kan kräva ett lägre pris hos Verktygsproffsen om du hittar samma produkt för ett lägre pris hos en av deras konkurrenter. Än så länge har Verktygsproffsen inte utvecklat ett samarbete tillsammans med Mecenat för att erbjuda studentrabatt till studenter i Sverige. Du kan tyvärr inte köpa presentkort direkt på hemsidan, utan där rekommenderar vi istället att du kontaktar Proffmagasinets kundtjänst för frågor gällande presentkort och liknande.