Bagaren och Kocken
Bagaren och Kocken är en av Sveriges största nätbutiker inom köksmaskiner och köksredskap och har varit verksam sedan 2005. Om du är intresserad av mat och matlagning hittar du här allting du kan tänkas behöva i köket eller vid grillen. I denna guide har vi samlat all information du behöver om Bagaren & Kocken, så att du vet allt du bör veta innan du börjar handla.
Inledning
agaren och Kocken skickar varje år ut tusentals paket till nöjda kunder över hela Skandinavien, med målsättning att du ska kunna förverkliga dina köksdrömmar oavsett om du är proffs eller nybörjare i köket. I Göteborg hittar du dessutom deras enda fysiska butik, som blivit utsedd till året butik 2009 av Sveriges Handel. Idag har företaget över 40 anställda som dagligen ser till att Bagaren och kocken alltid har rätt sortiment, spännande kampanjer, kunnig kundservice och snabba leveranser. När du handlar hos Bagaren och kocken kan du alltid räkna med hög kvalitet och trygga köp, vilket gör dem till det självklara valet när du vill uppdatera ditt kök.
När du arbetar i köket gäller det att du har rätt förutsättningar för att kunna lyckas med din matlagningskonst. Bagaren och Kocken erbjuder köksredskap som gör matlagningen och bakningen roligare – och framförallt ger ett bättre slutresultat. Bagaren och Kockens övertygelse är att vem som helst kan lyckas i köket och att med rätt tillbehör blir glädjen mycket större. I sortimentet hittar du baktillbehör, köksmaskiner och köksredskap i alla prisklasser men du kan lita på att allt Bagaren och Kocken säljer håller mycket hög kvalitet. Bagaren och Kocken har dessutom Sveriges största sortiment av kvalitativa köksknivar, Sveriges största sortiment av KitchenAid köksmaskiner och KitchenAid tillbehör samt Sveriges största sortiment av Ankarsrum Assistent Original.
Viktiga Produkter
I menyfältet presenteras Bagaren och Kockens viktigaste produkter i form av 11 kategorier; Köksmaskiner, Kaffe, Köksknivar, Baktillbehör, Köksredskap, Dukade bordet, Kokkärl & Stekpannor, Heminredning, Grillar, Vitvaror och Fler produkter. I övre menyfältet hittar du även flikarna Nyheter, Presenttips, Erbjudanden och Varumärken.
Under fliken Nyheter hittar du de senaste köksredskapen, baktillbehören, kokkärlen, köksmaskinerna och designen. Bagaren och Kocken uppdaterar ständigt sitt sortiment med nya och fräscha varor, så se till att hålla utkik så ofta du kan efter nya spännande produkter.
Har du svårt att komma på vad du ska köpa till nära och kära? Isåfall rekommenderar vi att du kikar under fliken Presenttips. Bagaren och Kocken har samlat hundratals produkter som de vet är uppskattade presenter, oavsett om det är till vännen, kollegan, din käresta eller till bröllopsparet. För att du lättare ska hitta det du söker efter, har Bagaren och Kocken delat upp alla presenttips i en rad underkategorier; Presentkort, Presenter till Mors Dag, Presenter till Fars Dag, Bröllopspresenter, Presenter till Bagaren och Presenter till Kocken.
Under fliken Erbjudanden har Bagaren och Kocken samlat ett stort antal kampanjer och erbjudanden i olika kategorier för att det ska vara lättare att hitta rätt. Varför inte slå till på en kvalitativ gasolgrill från Weber med 15% rea? Eller ett helt nytt knivset från Global? Möjligheterna är oändliga, så det gäller att passa på medan erbjudandena fortfarande är tillgängliga.
Föredrar du att handla produkter från ett specifikt varumärke? Då rekommenderar vi att du klickar in på fliken Varumärken. Där har Bagaren och Kocken samlat alla varumärken i bokstavsordning, så att du snabbt och smidigt ska hitta det du söker efter.
Köksmaskiner
I denna kategori hittar du allt från pastamaskiner och brödrostar till vattenkokare och matberedare. Genom att ha tillgång till rätt verktyg och maskiner blir matlagningen både roligare och enklare. Dock har vi alla säkert varit med om gånger då man köpt en köksmaskin som inte hållit mer än ett par gånger, som antingen blivit överhettad eller inte klarar av större påfrestning. Bagaren och Kocken ställer höga krav på såväl kvalitet som design på alla deras köksapparater. Därmed behöver du aldrig vara orolig för att din nyinköpta maskin ska gå sönder. Bäst av allt är att Bagaren och Kocken erbjuder minst 12 månaders garanti och 36 månaders reklamationsrätt på samtliga varor i deras sortiment.
Kaffe
Hos Bagaren och Kocken hittar du allt för att brygga den perfekta koppen kaffe. I sortimentet hittar du mängder av espressomaskiner, kaffebryggare, kaffekvarnar, mjölkskummare och mycket mer. Alla produkter är omsorgsfullt utvalda av Bagaren och Kocken, som endast erbjuder produkter med extra hög kvalitet. På så sätt kan du alltid känna dig trygg och nöjd med ditt köp, i vetskap att din nästa kopp kaffe kommer smaka gudomligt.
Är du på jakt efter en ny kaffebryggare är det viktigt att den är godkänd enligt ECBC-standard. ECBC (European Coffee Brewing Centre) är ett norskt laboratorium som kvalitettestar kaffebryggare genom att säkerställa att bryggtiden och temperaturen är korrekt. Vi rekommenderar även en värmehållningsfunktion, som gör att kaffet hålls varmt efter avslutad bryggning. För mer information rekommenderar vi att du går och läser vår bäst-i-testguide för kaffebryggare. Självklart kan du köpa många av våra bästa kaffebryggare hos Bagaren och Kocken till ett sjyst pris med lång garantitid.
Köksknivar
Visst finns det inget värre än en slö kniv när man tillbereder mat? Kniven är trots allt ett centralt redskap i köket, som beskär ditt kött, bröd, grönsak eller potatis. Med en skarp kniv beskär du dina råvaror med smidiga drag som får dig att framstå som ett riktigt proffs. Bagaren & Kocken erbjuder ett brett utbud av köksknivar från kända leverantörer. Till deras knivar har de även samlat ett sortiment av tillbehör såsom knivslipare och skärbrädor för att hålla dina värdefulla köksredskap i topptrim. Fynda din favoritkniv bland Bagaren och Kockens sortiment av japanska knivar, europeiska knivar, keramikknivar, stålknivar, flexibla knivar, hårda knivar och många fler!
Köksredskap
Med rätt köksredskap kan du lösa alla typer av hinder i köket. I denna kategori hittar du bland annat citruspressar, durkslag, konservöppnare, pizzaskärare, vitlöksverktyg, skaldjursverktyg, paletter, osthyvlar och mycket mer. Sortimentet erbjuder över 2000 produkter, där du garanterat kommer hitta ett eller flera köksredskap som passar dig alldeles perfekt. Är du inte helt säker på vad du är ute efter? Isåfall rekommenderar vi att du klickar in på Bagaren och Kockens 5 utvalda varumärken. Dessa varumärken är populära både hos Bagaren och Kocken och bland konsumenter, som erbjuder kvalitativa produkter i snygg design till fördelaktiga priser.
Dukade bordet
Köket är inte komplett utan en full servis, så är det bara. Hos Bagaren och Kocken hittar du det snyggaste, bästa och smartaste för att göra det dukade bordet till en så härlig plats som möjligt att samla familj och vänner runt. I sortimentet erbjuds allt från bestick och karaffer till glas och tallrikar i vackra former och stilrena designer. Vi tipsar även om fliken Erbjudande, där Bagaren och Kocken har samlat ett urval av deras aktuella kampanjer och prisvärda erbjudanden med produkter för det dukade bordet.
Kokkärl & Stekpannor
Här hittar du mängder av kastruller, grytor, formar, pannor och grillpannor som både kan utföra magi vid spisen och användas för att skapa en känsla i köket och vid bordet. Är du exempelvis ute efter en ny slow cooker, rekommenderar vi modeller designade i metall eller aluminium. Detta gör dem mycket lättare att lyfta, vilket är användbart eftersom du kommer lyfta och ställa undan slow cookern efter varje användning. Dessutom är många modeller utrustade med svala handtag, så att du minimerar risken för att bränna dig. Bagaren och Kocken erbjuder kvalitativa slow cookers från välkända varumärken såsom Crock Pot, Champion och Hamilton Beach.
Heminredning
I denna kategori erbjuds mängder av bord, hyllor, hängare, klockor, skyltar, vaser & krukor, textilier, lampor och mycket annat. Heminredning är ett sätt att uttrycka sin personliga stil på, där man visar vem man är och vad man står för. I ett sortiment med över 1000 produkter, garanterar vi att du kommer hitta i alla fall en produkt som matchar din personliga stil. Passa även på att fynda produkter till nedsatta priser under fliken Erbjudanden.
Grillar
Vilken grill är då bäst? Gasolgrill, elgrill eller kolgrill? Fördelen med en gasolgrill är att den har en snabb och smidig uppstartning, samtidigt som du slipper pyssla med kol eller briketter. De flesta gasolgrillar har även möjligheten att skapa olika temperaturzoner, som både ger fler tillagningsmöjligheter och kontrollerar matlagningen bättre. Fördelen med en elgrill är att den kan användas på balkongen, då den inte ger ifrån sig rökigt os på samma sätt som kolgrillen. Däremot ger grillning med kol en helt annan känsla än att grilla med gasol eller el. Elden, röken och doften blir den stor del av upplevelsen, likaväl som den fantastiska grillsmaken. Är du osäker på vad du föredrar, rekommenderar vi att du går in och läser våra bäst-i-testguider för grillar. Många av våra testvinnare går självklart att köpa hos Bagaren och Kocken till sjysta priser och långa garantitider.
Vitvaror
Utan vitvaror blir det svårt att göra någonting i köket, vilket gör vitvaror till kökets grundpelare. Här är det extra viktigt att köpa kvalitativa produkter, eftersom vitvaror är en ganska dyr investering som man inte vill göra oftare än en gång vart tionde år.
Hos Bagaren och Kocken hittar du vitvaror som verkligen gör jobbet och lyfter köket till nya nivåer, både när det gäller funktion och design. De har ett brett sortiment av kylskåp, frysar, ugnar, hällar, och spisar från kända kvalitetsvarumärken som Smeg och Bertazzoni.
Betalning och Leverans
Betalning
Hos Bagaren och Kocken kan du välja mellan följande betalningsmetoder; kortbetalning, fakturabetalning, delbetalning och direktbetalning via din internetbank. Väljer du den sistnämnda betalningsmetoden blir du automatiskt slussad till din egen internetbank och för över pengarna med hjälp av din banks betalningslösning. Denna betalningsmetod fungerar för dig som är kund hos SEB, Handelsbanken, Nordea eller Swedbank.
All kortbetalning sker genom Dibs och de kort som accepteras är Mastercard och VISA. Dibs uppfyller kraven för PCI DSS och betallösningen tillämpar 3D secure. 3D secure är en teknisk säkerhetsstandard framtagen av Visa och Mastercard i syfte att ge kortutgivaren möjlighet att verifiera sin kortkunds identitet säkert vid handel på internet. När du handlar med kort uppger du kortet CVC-kod och pengarna dras först när varorna har skickats från Bagaren och Kockens lager.
Alla faktura- och delbetalningar sker genom Klarna och de i sin tur ansvarar för dina personuppgifter. Vid fakturor är betalningsvillkoren är 14 dagar netto, från och med att beställningen har skickats från Bagaren och Kockens lager. Alla fakturor skickas via mejl och du kan endast beställa varor upp till 10 000 kr. Väljer du att dela upp betalningen får genast besked om din ansökan beviljats direkt på hemsidan. Skulle din ansökan inte bli beviljad kan du gå tillbaka till kassan och välja ett alternativt betalningssätt. Observera att Klarna kommer skicka ett kontoavtal för underskrift hem till dig om ditt köp är högre än 1500 kr.
Leverans
När du handlar hos Bagaren och Kocken kan du alltid räkna med en snabb leveranstid. Oftast skickas din beställning från Bagaren och Kockens centrallager i Göteborg samma dag, som gör att du kan räkna med att få ditt paket levererat inom 2–3 dagar. Vid eventuell leveransförsening har du alltid rätt att häva ditt köp utan extra kostnad.
Mindre paket med en vikt upp till 20 kg levereras automatiskt till närmsta serviceombud, om du inte angett ett annat leveransalternativ vid köptillfället. När paketet har anlänt blir du aviserad antingen via SMS eller post. Var alltid noga med att hämta ut ditt paket i tid, då Bagaren och Kocken debiterar 395 kr för outlösta paket för att täcka frakt- och administrationskostnader. Vitvaror som spisar, kylskåp, diskmaskiner och liknande levereras med lastbilsfrakt på pall fram till din port eller uppfart. Observera att inbärning inte ingår i köpet.
Bagaren och Kocken är en av de få återförsäljare som levererar inom hela EU. Detta gäller samtliga produkter i sortimentet, med undantag av vitvaror. Till Danmark och Finland har Bagaren och Kocken dessutom ett enhetspris, där du betalar en fraktkostnad på 89 kr eller får ordern fraktfritt vid köp över 2500 kr.
Du kan även välja Posten Hempaket. Hemleverans kostar alltid 295 kr och levereras till dörren enligt önskemål mellan vissa tider. Möjliga leveranstider varierar mellan olika orter. Leveranstid väljs efter att ordern gått igenom och en avisering har skickats via SMS eller E-post.
Retur & Problem
När du handlar hos Bagaren och Kocken får du öppet köp i hela 90 dagar, samt 14 dagars ångerrätt efter det att du har mottagit din beställning. Vid ångerrätt har du rätt att försiktigt undersöka varan. Detta gäller dock endast i den utsträckning som krävs för att fastställa varans egenskaper och funktioner. Vid öppet köp inom 90 dagar gäller obruten förpackning.
När du vill skicka din vara på retur måste du först och främst kontakta Bagaren och Kockens kundservice via mejl. Där bifogar du ditt ordernummer och artikelnummer på den produkt du önskar att returnera. Bagaren och Kocken kommer därefter skicka förbetald fraktsedel till dig för returen. Observera att det är du själv som står för returfrakten och fraktkostnaden dras av vid återbetalning tillbaka till dig som kund.
Bagaren och Kocken erbjuder minst 12 månaders garanti och 36 månaders reklamationsrätt till privatpersoner. Din garanti och reklamationsrätt täcker funktionsfel som uppkommer under din garanti- eller reklamationstid. Garantin gäller med andra ord inte när du har behandlat varan på ett felaktigt sätt, såsom felinställning och skada beroende på oaktsamhet. I sådant fall har Bagaren och Kocken rätten att debitera dig en undersökningsavgift på 600 kr, inklusive frakt- och hanteringskostnader.
Rabatter & Erbjudanden
För att ta del av exklusiva erbjudanden, produkter med rabatt, nyheter och mängder av kampanjer, rekommenderar vi att du prenumererar på Bagaren och Kockens nyhetsbrev. Föredrar du att inte ta emot mejl, kan du istället få tillgång till fyndvaror och andra erbjudanden direkt på hemsidan. Leta efter fliken Erbjudanden för att ta del av Bagaren och Kockens urval av deras bästa erbjudanden i olika kategorier för att det ska vara lättare att hitta rätt.
Är du på jakt efter den perfekta presenten, men vet inte vad du ska ge? Med ett presentkort från Bagaren och Kocken blir din mottagare garanterat glad, som erbjuder ett sortiment av tusentals kvalitativa köksredskap och köksmaskiner. Du kan köpa presentkortet direkt på hemsidan av ett värde från 100 kr upp till 5000 kr, där presentkortet levereras till beställarens mejl som en PDF fil. Presentkortet gäller i ett år från inköpsdatum och kan användas under flera olika köptillfällen så länge det finns pengar på kortet.
Är du studerande i Sverige får du så mycket som 12% studentrabatt på hela Bagaren och Kockens sortiment via Mecenat studentkort. Välj och vraka mellan 15 000 produkter inom köksredskap, -maskiner & designprodukter. Självklart kan du alltid räkna med supersnabba leveranser, som oftast sker inom samma dag eller dagen efter att de har mottagit din beställning.
Företaget har inga regler gällande prisgaranti, vilket innebär att du inte kan kräva ett lägre pris hos Bagaren och Kocken om du hittar samma produkt för ett lägre pris hos en av deras konkurrenter.